Hỗ trợ khách hàng

Cách hủy 4G Vinaphone cho thuê bao di động

Để phục vụ cho nhu cầu giải trí cũng như công việc hàng ngày, người dùng đã có nhiều sự lựa chọn đăng ký 4G Vinaphone khác nhau để dùng. Đến 1 thời điểm nào đó, quý khách cảm thấy gói cước 4G Vinaphone đang dùng không còn hữu ích nữa và cần hủy gói cước 4G lte Vinaphone này để bảo toàn tài khoản để sử dụng các dịch vụ khác.


Theo đó, bài viết ngày hôm nay sẽ giúp quý khách dễ dàng nắm bắt cach huy goi 4g Vinaphone một cách nhanh chóng nhất.

Cách hủy gói 4G Vinaphone qua tin nhắn

Muốn hủy 4G Vinaphone thành công, trước tiên, khách hàng cần nắm chính xác mã (tên) gói 4G mà thuê bao Vinaphone của mình đang dùng. Bởi lẽ, với mỗi gói 4G khác nhau, nhà mạng sẽ quy định một mã ký hiệu khác nhau và kéo theo đó là cú pháp hủy sẽ được áp dụng một cách riêng biệt tùy theo từng gói 4G Vinaphone cụ thể.

Để kiểm tra thông tin gói 4G đang dùng trên thuê bao Vinaphone, khách hàng tiến hành:

  • Soạn cú pháp: DATA gửi 888.

Với tin nhắn này, khách hàng sẽ nắm được thông tin cụ thể về tên gói 4G, thời hạn sử dụng và số dung lượng 4G tốc độ cao còn lại. Qua đó, dễ dàng đưa ra quyết định hủy một cách chính xác mà không lo lãng phí.

Khi đã nắm chính xác mã gói 4G Vinaphone mà thuê bao mình đang dùng, khách hàng thực hiện hủy như sau:

Soạn tin nhắn: HUY [Tên gói 4G] gửi 888.

Lưu ý khi hủy dịch vụ 4G Vinaphone:

– Sau khi gửi tin nhắn hủy, khách hàng nên đợi đến khi nhận được xác nhận từ hệ thống để đảm bảo 100% là mình đã hủy thành công gói.

– Khi yêu cầu hủy được hoàn tất, toàn bộ số dung lượng tốc độ cao miễn phí (nếu còn) trên gói 4G Vinaphone sẽ bị xóa bỏ hoàn toàn. Đồng thời, nếu khách hàng còn tiếp tục truy cập mạng, hệ thống sẽ tính cước phát sinh theo quy định.

– Đến những lúc cần lướt mạng 4G Vina trở lại trên các thiết bị di động, khách hàng chỉ cần thực hiện đăng ký 4G Vinaphone theo 02 bước hướng dẫn sau:

+ Soạn tin nhắn đăng ký: DV [Gói 4G Vina] gửi 8069.

+ Khi nhận được mã xác nhận từ đầu số 1543, khách hàng soạn: Y [Mã xác nhận] gửi 1543 để đồng ý đăng ký (Ví dụ: Nếu mã xác nhận gửi về là 10, thì soạn: Y 10 gửi 1543).

Xem thêm: Cách đăng ký 4g Vinaphone cho thuê bao trả sau.

Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s